Услуги
ИнтересуЕт IT обслуживание ?
Сегодняшние технологии невозможно представить без информационных ресурсов, которые необходимы для функционирования предприятия/организации. Они являются основой практически всех аспектов бизнеса, от работы отдельных сотрудников до сложных операций с товарами, услугами. Для оптимального сетевого взаимодействия необходимо профессиональное IT администрирование, помогающее значительно улучшить коммуникации, повысить эффективности работы/производительность. Надежные современные информационные ресурсы дают возможность различным компаниям достичь поставленных, даже самых амбициозных, целей, стать лидером среди конкурентов, показывая своё преимущество. Если базовые информационные сервисы не реализованы как следует, организации могут столкнуться со множеством проблем, в том числе и области безопасности. Только безупречной комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур или объектов может обеспечить успех.
надёжное администрирование IT инфраструктуры
Здминистрирование ИТ инфраструктуры с помощью специалистов компании IT-KMS — гарантия безупречной работы. Наши специалисты внедряют, настраивают, защищают, следят за рабочим состоянием сложней многокомпонентной интегрированной системой, являющийся комплексом информационных технологий, а именно:
Предлагают/внедряют решения для развития информационных технологий, следят за рисками, политикой безопасности компании.
Устанавливают, защищают, запускает компоненты серверы, СО и т.д. Админы также контролируют
работу оборудования, оказывая необходимую поддержку.
Внедряют потребности пользователей в рабочую среду, применяя политику безопасности компании в сотрудничестве с руководителем отдела БИС.
Техническая поддержка 1С
Услуги технической поддержки 1С осуществляем быстро слаженно, профессионально. Работаем c разничными версиями программных продуктов, обновлённых до актуальных конфигураций.
Обновление и актуализация данных. Это может быть связано с изменением пользовательских интерфейсов. Но зачастую сопряжено с изменениями действующего законодательства в определённой отрасли финансового, фискального, гражданско-правового направления. Есть возможность подключения обновлений в автоматическом порядке после выхода релиза от разработчиков.
Настройка отраслевых конфигураций. Этот аспект зачастую реализуется посредством интернет-поддержки 1С. При подключении профильной специализации можно адаптировать программу под деятельность конкретного предприятия. Особенно актуально для фирм, занимающихся строительством, торговлей, сельским хозяйством, оказанием услуг подряд, имеющих производственную линию и прочим.
Синхронизация софта с другими программными комплексами, оптимизация конфигураций, аудит серверной ИТ-структуры, структуры конфигурационного кода. Осуществляется отладка пользовательского интерфейса – применения “горячих клавиш”, настройки приборной панели, выведение в быстрый доступ функционала, который более актуален для конкретного юзера. Будут просмотрены ошибки и баги, которые выдаются ПО в процессе использования определенных опций.
абонентское обслуживание компьютеров
Независимо от часов работы, количества выездов на место, мы будем безукоризненно делать свою работу в соответствии с договором и оплаченной услугой. Организации также могут пригласить наших специалистов для проведения аудита своей IT инфраструктуры, чтобы своевременно
модернизировать ее или спроектировать новую, после чего можно будет назвать окончательную стоимость сервисного обслуживания. Обо всех тарифах можно узнать при подаче заявки.
Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
Неограниченное количество выездов при авариях.
Ежедневное резервного копирования информации.
В чем преимущества?
Данный сервис входит ряд услуг, необходимых для эффективной работы многих компаний/предприятий:
создание необходимой информационных ресурсов, которые необходимы для функционирования организации;
модернизация имеющейся ИТ инфраструктуры;
регулярная диагностика, при необходимости, настройка ПК, ноутбуков, устранение возникших сбоев, а также проблем, которые они могут принести;
быстрое реагирование и решение проблем любой сложности;
установка программного обеспечения;
установка антивирусных программ, защита от взломов, хакерских атак;
резервное копирование основной информации;
удаленная техническая поддержка серверов и ПК, а также любые консультации по вопросам информационных технологий.
Фиксированная абонентская плата, соответствующая заключенному договору.
Техническое обслуживание сети, компьютерной техники организации. Как правило, диагностика проходится еженедельно, если в договоре не оговорены другие условия. Благодаря регулярным проверкам полностью исключаются поломки, так как социалисты вовремя исправляют.
Эффективная удаленная поддержка, а также обслуживание компьютеров организации через Интернет.
